Made by Mitchell na TikTok Shop: pokaż klientowi, jak działa produkt

Made by Mitchell to marka kosmetyczna związana z makijażystą Mitchellem Hallidayem. Jej produkty, w tym róż w kremie Blursh, łatwo pokazać podczas makijażu: widz obserwuje kolor, aplikację i efekt. To bardzo czytelny sposób przedstawienia oferty w krótkim filmie lub transmisji na żywo.

TikTok opisał osiągnięcie przez markę 1 mln USD sprzedaży w jeden dzień w czerwcu 2024 roku, w związku z 12-godzinnym LIVE’em. Za dużą liczbą stoi prosty pomysł komunikacyjny: pozwól odbiorcy zobaczyć produkt w działaniu.

Co można pokazać zamiast samego opakowania?

W przypadku kosmetyku zdjęcie tubki mówi niewiele o tym, jak wygląda on po nałożeniu. Demonstracja pozwala zobaczyć konsystencję, odcień i sposób rozprowadzania. Prowadzący może od razu odpowiedzieć na pytania widzów.

Marka Made by Mitchell rozwijała również kontakt z odbiorcami poza aplikacją. W 2023 roku TikTok opisał jej pop-up Mitchell Mart w Bristolu, czyli czasowe stoisko marki. Zarówno w sklepie, jak i przed kamerą ważne jest umożliwienie klientowi bliższego poznania produktu.

Dlaczego demonstracja ułatwia wybór?

Kupujący próbuje wyobrazić sobie efekt po zakupie. Gdy zobaczy kolejne kroki, łatwiej oceni, czy produkt pasuje do jego potrzeb. Pytanie „Jak to działa?” dostaje widoczną odpowiedź.

Można wykorzystać ten pomysł w wielu branżach. Sklep z narzędziami pokaże montaż półki, marka odzieżowa porówna fasony, a firma sprzedająca akcesoria kuchenne zaprezentuje przygotowanie posiłku. Film powinien pokazać ten szczegół, którego klient nie może sprawdzić na zwykłym zdjęciu.

Jak nagrać własny pokaz produktu?

Wybierz jedną czynność i nagraj ją w czytelnym kadrze. Zacznij od produktu lub sytuacji, następnie pokaż użycie i dopowiedz ważny szczegół. Jeżeli porównujesz warianty, zadbaj o takie samo światło oraz ustawienie kamery.

• Pokaż produkt z bliska.
• Wykonaj czynność, o którą często pytają klienci.
• Nazwij używany wariant.
• Wyjaśnij, gdzie znaleźć tę ofertę.

Przygotowując materiały z twórcą, wpisz te elementy w brief do UGC. Dzięki temu nagranie będzie miało jasny temat.

Jak połączyć filmy z TikTok Shop?

Przypnij właściwy produkt i zadbaj, żeby jego opis odpowiadał temu, co widać na ekranie. Pytania z komentarzy wykorzystaj w następnych prezentacjach. Gdy zbierze się ich więcej, możesz przygotować transmisję na żywo.

Historia Made by Mitchell podsuwa bardzo konkretny kierunek: pokaz produktu może być jednocześnie poradą, rozmową i zaproszeniem do zakupu. To podejście dobrze łączy produkcję wideo z codzienną obsługą sklepu.